Termini e condizioni del servizio

Termini di Servizio

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Nome della società: Cosmabella LTD
Numero Azienda: 16449866
Indirizzo fisico: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9BH, Regno Unito
Email: info@cosmabella.com
Telefono: +44 (0)20 7592 2840

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SEZIONE 15 - SEPARABILITÀ Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini di Servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella massima misura consentita dalla legge vigente, e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi Termini di Servizio.

SEZIONE 16 - RISOLUZIONE Gli obblighi e le responsabilità delle parti assunti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo per tutti gli scopi.

SEZIONE 17 - ACCORDO COMPLETO Questi Termini di Servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio.

SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE Questi Termini di Servizio e qualsiasi accordo separato con cui ti forniamo i Servizi sono regolati e interpretati in conformità con le leggi del Regno Unito.

SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web.

SEZIONE 20 - RESO E RIMBORSO

Periodo di Reso: Offriamo una politica di reso di 14 giorni. Hai 14 giorni dal ricevimento dell'articolo per richiedere un reso.
Idoneità: L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: non indossato o usato, con etichette e nella confezione originale.
Procedura di Reso: Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo info@cosmabella.com. Non inviare il tuo acquisto prima di aver ricevuto conferma e l'indirizzo corretto per il reso da parte nostra.
Rimborsi: Se il tuo reso viene approvato, elaboreremo il rimborso entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco di reso.
Costi: I clienti sono responsabili delle spese di spedizione per il reso.

SEZIONE 21 - INFORMAZIONI DI CONTATTO Le domande sui Termini di Servizio devono essere inviate a:

Email: info@cosmabella.com
Indirizzo: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9BH, United Kingdom

Recesso

Il consumatore può recedere da un contratto stipulato a tempo indeterminato e che prevede la consegna regolare di prodotti o servizi, in qualsiasi momento, rispettando un termine di preavviso non superiore a un mese.
Il consumatore può recedere da un contratto stipulato per un periodo determinato e che prevede la consegna regolare di prodotti o servizi, alla fine del periodo determinato, rispettando un termine di preavviso non superiore a un mese.
Il consumatore può recedere dai contratti menzionati nei precedenti commi:

recidere in qualsiasi momento e non essere limitati a recedere in un momento o periodo specifico;
recidere almeno nello stesso modo in cui sono stati stipulati da lui;
recidere sempre con lo stesso preavviso con cui l'imprenditore ha stabilito per sé.

Rinnovo

4. Un contratto a tempo determinato che prevede la consegna regolare di prodotti o servizi non può essere rinnovato o rinnovato tacitamente per una durata determinata.

5. In deroga al comma precedente, un contratto a tempo determinato che prevede la consegna regolare di quotidiani, notiziari, settimanali e riviste può essere rinnovato tacitamente per una durata determinata massima di tre mesi, se il consumatore può recedere da questo contratto rinnovato verso la fine del rinnovo con un preavviso massimo di un mese.

6. Un contratto a tempo determinato che prevede la consegna regolare di prodotti o servizi può essere rinnovato tacitamente a tempo indeterminato solo se il consumatore può recedere in qualsiasi momento con un preavviso massimo di un mese e con un preavviso massimo di tre mesi nel caso in cui il contratto preveda la consegna regolare, ma meno di una volta al mese, di quotidiani, notiziari, settimanali e riviste.

7. Un contratto a durata limitata per la consegna regolare a scopo di prova di quotidiani, notiziari, settimanali e riviste (abbonamento di prova o di conoscenza) non si rinnova tacitamente e termina automaticamente al termine del periodo di prova o di conoscenza.

Durata

8. Se un contratto ha una durata superiore a un anno, il consumatore può recedere dal contratto in qualsiasi momento dopo un anno con un preavviso massimo di un mese, salvo che la ragionevolezza e l'equità si oppongano alla risoluzione prima della scadenza della durata concordata.

Articolo 13 – Pagamento

Salvo diverso accordo, gli importi dovuti devono essere pagati entro 7 giorni lavorativi dall'ordine.
In caso di mancato pagamento, l'imprenditore ha il diritto di addebitare costi di recupero ragionevoli.

Articolo 14 – Procedura per i reclami

L'imprenditore dispone di una procedura per i reclami.
I reclami possono essere inviati via e-mail tramite info@cosmabella.com.
Entro 14 giorni il consumatore riceverà una risposta sostanziale.
Non è soddisfatto della gestione del suo reclamo? Può anche presentarlo alla piattaforma ODR della Commissione Europea tramite: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Articolo 15 – Controversie

Sui contratti si applica esclusivamente il diritto inglese .
I consumatori all'interno dell'UE mantengono in ogni momento i loro diritti nazionali ai sensi della legislazione a tutela dei consumatori.
La Convenzione di Vienna sulla vendita non si applica.

Articolo 16 – Disposizioni aggiuntive o divergenti

Le disposizioni aggiuntive non devono essere a svantaggio del consumatore e devono essere stabilite per iscritto.

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Per un reso può utilizzare il nostro modulo di reso.
Se lo desidera, può anche utilizzare il modulo tipo europeo per la revoca, ma non è obbligatorio.

Modulo tipo per la revoca

(compilare e restituire questo modulo solo se si desidera revocare il contratto)

— A:
Cosmabella LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden, Londra, Regno Unito
E-mail: info@cosmabella.com

— Io/Noi () comunico/comunichiamo () con la presente che io/noi () revochiamo/revochiamo () il nostro contratto relativo alla vendita dei seguenti beni ()/alla fornitura del seguente servizio ()

— Ordinato il ()/Ricevuto il ()
— Nome/Nomi del/dei consumatore/i
— Indirizzo del/dei consumatore/i
— Firma del/dei consumatore/i (solo quando questo modulo viene inviato su carta)
— Data

(*) Barrare ciò che non si applica.